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得物上的购买记录一般是可查的。如果你在得物App上购买的商品查不到购买记录，可能有以下原因。
1、网络问题：可能网络波动导致订单暂时无法查询，可以尝试更换网络或者稍等片刻再查看。
2、平台问题：可能是平台系统出现问题，建议联系客服咨询订单情况，如果联系客服无果，可以尝试通过法律途径维权。
3、订单被删除：可能你的订单被删除或者系统出现故障导致订单被误删，尝试联系客服确认订单状态。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系得物的客服人员，他们会提供更具体的帮助和解决方案，在购买后最好截图保存商品信息、交易记录等，以便出现问题时有证据可查，一般情况下，得物上的购买记录是可以查到的。